Cierto que este blog es para aportar instrumentos que sirvan al desarrollo de los blogs de nuestros visitantes.
Pero hemos encontrado un portal dominicano para quejarse del servicio que se ofrece a los clientes en el país.
Aun cuando fue lanzado en el 2008, no tiene gran promoción (hasta donde podemos vislumbrar) por lo cual lo recomendamos con entusiasmo:
Justo en estos días estamos terminando el libro Yo, el Cliente, que se enfoca en validar las quejas y reclamos de los clientes frente a las prestadoras de servicios. El libro sale al público durante la XXIII Feria Internacional del Libro de Santo Domingo.
Es el segundo libro que publicamos sobre el tema. El primero fue Servicio al Cliente, la Voz de las Víctimas. 2000.
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